Orientación

Dar una respuesta oportuna y eficaz a las demandas y necesidades de la población en materia de prevención, canalización y tratamiento de quienes viven problemáticas relacionadas con la violencia familiar y las adicciones; con el apoyo y atención directa de especialistas en las áreas de psicología, medicina y derecho.


Horario de atención:

Las 24 horas, los 365 días del año.

Informar, orientar y asesorar a la población, respecto a situaciones de índole legal, a fin de que cuente con elementos que le permitan prevenir o enfrentar problemáticas legales en cualquier ámbito de su vida, ya sea familiar o socialmente (en materia laboral, penal, arrendamiento, materia familiar, civil, etc.).


Horario de atención:

Lunes a Viernes de 7:00 a 23:00 horas y Sábados, Domingos y Días Festivos de 7:00 a 23:00 horas.

Ofrecer a la población usuaria asesoría telefónica especializada actualizada y veráz, para enfrentar dudas o conflictos referente a diversas temáticas: Sexualidad, Salud Sexual y Reproductiva, Violencia Familiar, Maltrato Infantil, Pareja, Noviazgo, Adicciones; entre otras.

Mejorar los niveles de salud de la población usuaria mediante la información y orientación médica, fomentando la práctica de la prevención; así como la canalización a instituciones especializadas para su atención presencial. El servicio se ofrece para prevenir riesgos ante los diversos padecimientos o alguna posible intoxicación referida.

Horario de atención:

Las 24 horas del día, los 365 días del año.

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